As visitas hospitalares têm um papel importante no apoio psicológico e afetivo aos doentes internados.

Estas duas vertentes – visitas e acompanhamento familiar – inserem-se na humanização dos cuidados e integram a componente assistencial, devendo, por conseguinte, serem consideradas um direito do doente. Considera-se acompanhante familiar a pessoa pertencente ou não à família do doente, por princípio escolhida sempre pelo próprio, excepto se não se encontrar em condições para este efeito.

Visando facilitar o gerenciamento das visitas e acompanhamentos hospitalares foi desenvolvido o SysVisitas. Parte integrante do Sistema de Informações Hospitalar, tem o objetivo de registrar e acompanhar as visitas para cada paciente, evitando a circulação de indevidos dentro da instituição hospitalar.

Registra também os demais visitantes da instituição, como fornecedores e outros profissionais externos.